Тема номера Гуру стартапов
Инвестор 30 проектов, а также преподаватель бизнес-школы Колумбийского университета легендарный Боб Дорф посетил 19 марта Санкт-Петербург. В Университете ИТМО он прочел лекцию о том, кого стоит брать в команду и почему не нужно бояться неудач.
Высказывания Боба Дорфа цитируются в интернете, а из его жизненных историй можно составить пособие для начинающих бизнесменов. В 22 года он оставил работу журналиста и создал первый стартап. Продав его на определенном этапе, молодой предприниматель основал несколько фирм, а во время работы над седьмым по счету стартапом познакомился с гением этой индустрии Стивом Бланком. Вместе они создали компанию, прибыль которой составила 45 миллионов долларов, и выпустили бестселлер «Стартап. Настольная книга основателя».
Поездка в Петербург для Боба Дорфа прошла насыщенно. Сначала он совместно с основателем акселератора Launch Gurus Лоренсом Райтом провел в Бизнес-инкубаторе «Ингрия» встречу с приглашенными резидентами. Эксперты смогли попробовать себя в роли членов совета директоров трех IT-стартапов. В ходе ролевой игры им нужно было оценить текущее положение дел, разработать варианты дальнейшего развития проектов, а также дать рекомендации по рынку потребителей.
Затем в Актовом зале главного корпуса Университета ИТМО Боб Дорф рассказал об основных ошибках начинающих стартаперов, правилах, с помощью которых можно построить успешную на рынке компанию, а также о принципах Customer Development (работы с клиентами).
Стартап можно считать успешным, когда он становится повторяемым (регулярный выпуск определенного размера продукции), масштабируемым (вы можете привлечь еще больше клиентов) и рентабельным.
Именитый предприниматель призвал отказаться от написания бизнес-плана. «Все равно 98 % от него – это сказка. Откуда вы знаете, сколько клиентов у вас будет в начале первого квартала в 2015 году?!», – восклицал во время лекции Боб Дорф.
Самое важное в стартапе в любой момент его существования – ориентированность на клиентов. Нужно знать, чего хочет покупатель и как он оценивает продукт. Необходимо оперативно производить изменения с учетом полученной обратной связи. Также полезно уметь извлекать опыт из любой неудачи. По статистике 97–98 % проектов проваливаются, но Боб призвал стартаперов не отчаиваться и продолжать попытки до тех пор, пока идея не «выстрелит».
После лекции Боб Дорф ответил на вопросы журналистов. Он рассказал о качествах, необходимых основателю проекта. Начинающий стартапер должен безумно любить свое дело и иметь четкое представление о том, что именно он хочет создать. Также важны мотивы, которые приводят людей в бизнес. И это не деньги, которые 90 % стартапов все равно не приносят, а желание изменить мир к лучшему.
Известна фраза Боба: «Каждой стартап-команде необходимо три человека – хакер, бизнесмен и творец». Эту формулу успешно применяют в Кремниевой долине. Главное, чтобы в команде было разделение на разработчиков и менеджеров. Первые создают продукт, а вторые делают его популярным на рынке. В идеале присутствует еще и третий человек, именуемый переводчиком или художником. Он должен сделать изделие эстетически более приятным для потребителя.
В России, к сожалению, этого разделения обязанностей придерживаются не всегда. Обычная схема – инженер с несколькими образованиями, который держит весь процесс в своих руках. Таким людям Дорф любит задавать вопрос: «Ты хочешь быть полноправным владельцем провальной компании или же быть сооснователем чего-то грандиозного?» Как правило, ответ очевиден.